Безопасность данных
Продавец доверяет нам самое чувствительное: себестоимость и настоящую маржу. Ниже — что мы с этими данными делаем и чего не делаем.
Доступ к маркетплейсам
- Подключение выполняется ключами API из личного кабинета продавца.
- Используются права только на чтение. Система не меняет цены, остатки, рекламные ставки и карточки товаров.
- Ключи хранятся на сервере и не передаются в браузер, не попадают в интерфейс, в выгрузки и в журналы.
- Ключ можно отозвать в кабинете маркетплейса в любой момент, и доступ прекращается немедленно.
Данные магазина
- Себестоимость, маржа и номенклатура составляют коммерческую тайну продавца, и обращаемся мы с ними именно так.
- Расчёты по вашему магазину видите вы, те, кому вы дали доступ, и наша команда, которая ведёт ваш кабинет. Другим клиентам данные не показываются.
- В обезличенном и обобщённом виде данные используются для обучения моделей сервиса. По результатам обучения нельзя узнать ваш магазин, товары, цены и показатели. Условия — в разделе 8 публичной оферты.
- Данные продавцов не используются в маркетинге и не показываются в демонстрациях. Все числа на сайте вымышленные.
- Выгрузки формируются по запросу и содержат паспорт данных: из какого отчёта и за какой период получено число.
Действия в кабинете маркетплейса
- SellerMind не выполняет действий в кабинете: читает данные и готовит решения с расчётом.
- Решение принимаете вы, изменение в кабинете вносите вы или ваш менеджер.
Ограничения, о которых честно
- Продукт находится в стадии перехода от одиночной установки к многопользовательскому сервису. Часть механизмов изоляции данных на момент публикации ещё внедряется.
- Мы не заявляем сертификаций и не публикуем гарантий доступности, которых пока не можем подтвердить.
- Условия обработки данных закреплены в публичной оферте и действуют с подключения магазина, в том числе на бесплатном пилоте.